Diplomado en Capacitación y Desarrollo de Talento

Contenido del programa

Estrategias de capacitación y de cultura organizacional de aprendizaje

Competencias y mindsets clave para el futuro del trabajo

Competencias clave para competir con éxito en el futuro del trabajo.
Cultura de Aprendizaje: aprender, desaprender y volver a aprender para impulsar la formación continua.
Estrategias para cambiar el mindset a los colaboradores.

Prácticas para diseñar e implementar una estrategia de capacitación y desarrollo

Funciones de capacitación.
Estrategia y desarrollo de la capacitación orientada al logro de objetivos organizacionales y al impacto en las habilidades del negocio.
Apoyo de los stakeholders para impulsar tus proyectos de capacitación.
Fases para el desarrollo de itinerarios formativos que satisfagan las necesidades de capacitación y desarrollo.

Fomento de cultura de aprendizaje para promover el crecimiento en competencias al ritmo del negocio

Comenzar por los líderes: desarrollar pensadores críticos, aprendices motivados y colaboradores eficaces para hacer avanzar la organización.
Cultivar un growth mindset para que forme parte del ADN de cada individuo.
Acciones clave para la creación y mantenimiento de la cultura de aprendizaje.

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

Realización de un acertado Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

Técnicas para identificar las necesidades de capacitación de empresa y personas.
DNC y gestión de la capacitación por competencias.
Implementación del DNC, métodos para recopilar la información, y análisis para identificar brechas de habilidades y conocimientos.

Elaboración de planes de desarrollo individual y desarrollo de competencias clave en los colaboradores de la empresa

Pasos a seguir para implementar planes de desarrollo individual.
Diseño de un plan de itinerarios profesionales dentro de la organización para el desarrollo de competencias clave.
Implementación de herramientas de coaching y mentoring como impulso a la efectividad de los Planes de Desarrollo Individual.

Modelo de desarrollo por competencias y planes de upskilling y reskilling

Identificación y definición de comportamientos y capacidades específicos que deben demostrarse de forma competente para lograr el éxito.
Desarrollo de estrategias de upskilling y reskilling para impulsar la transformación en la empresa.
Medición y evaluación del éxito de las estrategias de upskilling y reskilling.

Diseño instruccional y Learning Experience Design

Transformación del conocimiento de los expertos de la empresa en la capacitación que los colaboradores necesitan

Retos al trabajar con los expertos de la empresa y cómo abordarlos.
Mindset y habilidades del desarrollador de talento para interactuar exitosamente con los expertos de la organización.
Desarrollo de la capacitación, a través de guías y prácticas para extraer contenido relevante para cursos.

Perfeccionamiento del diseño instruccional (DI)

Establecimiento de objetivos de aprendizaje significativos, relevantes y orientados a resultados.
Estrategias y herramientas de aprendizaje que apoyan el DI de acuerdo con la modalidad de entrega de la capacitación.
Claves para el desarrollo efectivo de guiones, storyboards y otros materiales.

Experiencias de aprendizaje para lograr engagement y motivación

Principios de diseño centrado en el usuario para lograr el engagement.
Modelo de aprendizaje experiencial de Kolb.
Prácticas para mejorar e innovar la experiencia del participante con aprendizaje colaborativo, game based learning y social learning.

Diseño e implementación de proyectos de capacitación especializados por perfil

Gestión de proyectos de capacitación y desarrollo

Guía para administrar proyectos de capacitación y desarrollo exitosos.
KPIs del proyecto (calidad, costo y entrega) y despliegue de actividades.
Asignación de recursos y su optimización.

Estrategias para proveer una capacitación especializada por perfil

Programas de capacitación de una empresa para el desarrollo de líderes.
Desarrollo de high potentials y de contribuidores individuales.
Capacitación del personal de nivel operativo.

Proyectos de capacitación dirigidos al desarrollo de competencias

Desarrollo de soft skills.
Capacidades administrativas, de gestión y para la solución de problemas.
Capacidades para dirigir equipos de trabajo.

eLearning y nuevas tecnologías de aprendizaje

Alcance y rentabilidad de la capacitación con eLearning, mobile learning, & technology-driven learning

Evolución de las tecnologías para la capacitación.
Cambios en los hábitos y preferencias en el aprendizaje corporativo.
Cómo evaluar y justificar un proyecto Technology-Driven Learning, desde un punto de vista organizacional, pedagógico, tecnológico y financiero.

Plataformas tecnológicas para el aprendizaje

Selección de tecnologías de acuerdo con los proyectos de capacitación a implementar.
Plataformas LMS y LXP: qué son, qué permiten hacer, cómo evaluarlas y elegirlas.
Plataformas para el aprendizaje colaborativo y Social Learning.

Recursos digitales y tecnologías emergentes en capacitación

Contenido en pequeños segmentos: Microlearning & Nanolearning.
Simuladores para el desarrollo de la capacitación virtual e inteligencia artificial aplicada al aprendizaje: coaches virtuales, presentación de contenido y prácticas según historiales de búsqueda y temas completados, entrenamiento con retroalimentación instantánea, etc.
Casos de soluciones efectivas de capacitación con realidad virtual y realidad aumentada.

Evaluación de resultados y cálculo del ROI de la capacitación

Cómo orientar la capacitación a la obtención de resultados

Guía para diseñar objetivos, contenidos y medios de aprendizaje a partir de la alineación con la estrategia del negocio.
Cómo enfocar a resultados el presupuesto de capacitación y maximizar rentabilidad.
Dinámica: cómo elaborar un presupuesto de capacitación alineado a objetivos.

Cómo diseñar la evaluación de resultados de la capacitación y sus beneficios

Niveles de evaluación de procesos formativos a través del modelo Kirkpatrick Phillips.
Beneficios y plan de carrera: flujo de talento, productividad, competitividad, crecimiento.
Guía práctica para aislar y medir resultados y beneficios de la capacitación.

Caso práctico integrador para evaluar resultados y medir el ROI de la capacitación

Cómo realizar un análisis costo-beneficio de un programa de capacitación.
Errores comunes al medir resultados y estimar el ROI en la capacitación.
Cómo convertir resultados y beneficios de la capacitación a valores monetarios.

Nota: en este diplomado de capacitación y desarrollo de talento, el participante adquirirá conocimientos sobre las mejores prácticas y tendencias actuales. Desarrollará habilidades para analizar las necesidades de capacitación en la empresa y diseñar programas efectivos que impulsen una cultura de aprendizaje continuo en la organización, y que promuevan la participación y el compromiso de los colaboradores en proyectos de capacitación y desarrollo de talento.