IDESAA Capacitación y Desarrollo de Talento
Curso de Ventas Consultivas Curso de Ventas Consultivas

Curso de Ventas Consultivas

Objetivo del programa

Construir una sólida relación con los clientes a largo plazo, al desarrollar mejores prácticas de ventas consultivas que fomenten confianza y satisfacción de las necesidades particulares de cada cliente.

Modalidad Modalidad

Presencial o En Vivo Online

Programa Programa

InCompany

Duración Duración

Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Proceso de ventas consultivas y factores clave para generar confianza

  • Proceso de la venta consultiva y elementos clave para proyectar profesionalismo ante el cliente.

  • Información estratégica para una venta consultiva exitosa: conocimiento profundo de tu producto/servicio, ventajas diferenciadoras, competencia, mercado territorial y/o canal.

  • Estructura del mensaje de comunicación para dar a conocer beneficios deseables por el segmento elegido y lograr atracción de clientes potenciales.

Detección y análisis de las necesidades del cliente e identificación de la solución adecuada para ganar la lealtad del cliente

  • Comprensión del proceso de decisión de compra y sus variables.

  • Cómo aplicar una estrategia de preguntas e indagación para mejorar la relación con cliente y lograr un diálogo productivo.

  • Elaboración de una propuesta de alto valor para el cliente.

Construcción de la relación cliente empresa, seguimiento y cierre de ventas

  • Presentación de la propuesta en forma persuasiva destacando beneficios y elementos de diferenciación.

  • Técnicas para generar confianza en el cliente, negociar y facilitar el cierre de ventas.

  • Plan de seguimiento que incentive la decisión de compra.

  • Programa de acciones y retroalimentación postventa que promuevan la lealtad del cliente.

Curso

Ventas Estratégicas

Ver temario
Curso

Estrategias Efectivas para la Prospección de Clientes

Ver temario
Curso

Cierre de Ventas y Desarrollo de Habilidades de Negociación

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¿Qué beneficios obtienes con IDESAA?

Flexibles

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Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa
Especialistas

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Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación
Confiables

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Tenemos 30 años de experiencia y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas
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