Curso de Formación de Instructores

Módulo 1

Facilitación de procesos de aprendizaje

• Facilitador / Formador y su rol

• Aprendizaje presencial y digital. Tomar ventaja de sus diferencias.

• Habilidades para la capacitación en el contexto presencial y digital.

• Factores clave: comunicación y conexión; inspiración y motivación.

• Conocimiento de la audiencia.

• Identificación y análisis de las necesidades de capacitación.

Módulo 2

Diseño del programa, de las experiencias de aprendizaje, y uso de la tecnología

• Objetivos de aprendizaje: saber hacer, saber ser, saber sentir y saber convivir.

• Alineación de los objetivos a las necesidades de capacitación.

• Diferencias en diseño de programas presenciales y virtuales.

• Estructura: tiempos y flujos.

• Guía y organización de contenidos.

• Diseño y creación de materiales de capacitación dinámicos y motivantes que faciliten el aprendizaje.

• Aspectos claves del tiempo y la ejecución de dinámicas y actividades.

• Evaluación del aprendizaje y mejora de los resultados de la capacitación.

• Prácticas y retroalimentación.

Módulo 3

Aprovechamiento de la tecnología

• Montaje presencial y virtual.

• Herramientas para proyectar, comunicar e interactuar en ambientes presenciales y virtuales.

• Lista de verificación.

• Pruebas previas y plan de contingencia.

Módulo 4

Delivery de la capacitación y desarrollo de habilidades de presentación

• Cómo mejorar la comunicación verbal y la escucha empática.

• Comunicación no verbal: pulir lo que se dice sin decirlo.

• Consejos para tener mayor seguridad al exponer.

• El poder de las palabras y de las preguntas. Construcción de preguntas poderosas.

• Creación de un clima de confianza, motivación y apertura que propicien una mejor experiencia y participación.

• Manejo de distracciones, de participantes difíciles, y de situaciones difíciles.

• Estímulo al interés y el compromiso de los participantes.

• Prácticas y más prácticas, con retroalimentación.

Módulo 5

En el curso se entregan los siguientes materiales en formato de Job Aids

• Guía de observación del facilitador (presencial o virtual)

• Este recurso integra los aspectos clave que los capacitadores deben demostrar en su práctica. Se aplicará en las dinámicas durante el curso y se entregará como una herramienta para la práctica posterior de los participantes.

• Guía para el moderador o productor del curso en línea.

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