Curso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva

Curso Cómo Dar Retroalimentación Efectiva

Objetivo del Programa

Brindar retroalimentación que fomente el desarrollo, mejore el desempeño de los colaboradores y establezca un ambiente de confianza, comunicación constructiva y enfoque a resultados.

PROGRAMA ABIERTO

PROGRAMA ABIERTO

Modalidad: En Vivo Online

Inicio: 22 de junio Duración: 10 horas

PROGRAMA INCOMPANY

PROGRAMA INCOMPANY

Modalidad: Presencial o En Vivo Online

Inicio y duración: personalizado a la empresa

Contenido del programa

Retroalimentación como herramienta para el desarrollo de talento

  • Características de la retroalimentación constructiva: planeada, descriptiva, específica, oportuna y cordial.

  • Niveles de retroalimentación: feed-up, feedback y feed forward.

  • Factores que afectan la capacidad de dar y recibir retroalimentación.

Preparación y desarrollo de una retroalimentación efectiva

  • Técnicas de retroalimentación.

  • Preparación de la reunión de retroalimentación: guion de la sesión y elementos clave de la conversación.

  • Fundamentación con observación y documentación del desempeño.

  • Consecución de acuerdos y propuesta de nuevas metas del desempeño.

Desarrollo de habilidades del líder para brindar retroalimentación

  • Establecimiento de rapport: qué es y cómo impacta para propiciar un clima de confianza y apertura.

  • Habilidades de escucha activa e indagación.

  • Comunicación asertiva para brindar una retroalimentación objetiva y enriquecedora.

  • Elaboración de preguntas poderosas que dirijan a la reflexión.

  • Cómo enfrentar los comportamientos difíciles en los colaboradores.

El curso incluye prácticas de aplicación con casos reales, mediante guía de observación.

1

Flexibles
Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa

2

Especialistas
Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación

3

Confiables
Tenemos 30 años de experiencia, y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas

TESTIMONIOS

Lo que opinan los participantes

A

Anónimo / Particular

Que se diera la oportunidad de revisar otros casos.

1

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