Curso de Comunicación Asertiva y Trabajo en Colaboración

El poder de la comunicación para formar equipos de alto desempeño

• Identificación de los elementos que intervienen en el proceso de comunicación efectiva.

• Problemas que pueden presentarse en la percepción y expresión del mensaje.

• Estilos de comunicación, y adopción del mejor modo de acuerdo con la situación.

• Importancia del desarrollo de habilidades de comunicación que garanticen la capacidad para transmitir mensajes eficazmente y relacionarse en forma propicia con los demás.

Comunicación efectiva y asertiva para establecer relaciones productivas

• El arte de la escucha activa: concentración de la atención en la persona y el mensaje.

• Comunicación asertiva en el trabajo: estructura del mensaje, uso de las palabras adecuadas para expresarse con claridad y de manera concisa.

• Uso consciente de las claves de la comunicación no verbal para generar un mayor impacto.

Comunicación para la colaboración y trabajo en equipo

• Pautas para facilitar conversaciones que generen colaboración en equipo y mejoren la orientación de los colaboradores.

• Comunicación de mensajes que ganen en credibilidad y generen más compromiso y entusiasmo en el equipo.

• Asertividad para brindar retroalimentación objetiva en equipos de alto desempeño.

Habilidades colaborativas para la formación de equipos de alto desempeño

• La mentalidad y los valores de un equipo colaborativo.

• Colaboración en equipo para trabajar y crear juntos: coopera, ayuda, apoya e interésate.

• Metas y métricas de alto rendimiento.

• Habilidades colaborativas e innovación en el equipo.

• Evaluación de las habilidades colaborativas del equipo.

5 Beneficios del trabajo en equipo en las empresas

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