Curso de Análisis y Mejora de Procesos Clave en tu Área

Curso de Análisis y Mejora de Procesos Clave en tu Área

Objetivo del Programa

Mapear y analizar procesos en su área de responsabilidad, a fin de eliminar costos innecesarios y detectar oportunidades de mejora que eleven su productividad y desempeño, así como el valor aportado al cliente interno y externo.

Modalidad

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En Vivo Online

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InCompany

Duración

Duración

10 horas

Contenido del programa

Módulo 1

Impacto de la gestión de procesos de negocio en la cadena de valor

  • Competitividad de la empresa y creación de valor en los procesos de negocio.

  • Cambio de paradigma: cómo hacer de nuestra organización un negocio más flexible, ágil y confiable mediante el control de actividades.

  • Cadena de valor: generación de valor-productividad-rentabilidad en cada actividad.

  • Quién establece el valor, cómo se mide y cómo lo creamos.

Módulo 2

Ruta para analizar y mapear procesos As Is y To Be

  • Mapeo de procesos a diferentes niveles: sistemas, procesos y actividades.

  • Taller: análisis de procesos con Value Stream Mapping (Mapeo de Flujo de Valor).

  • Determinación del mapa de proceso: entradas, salidas, clientes, recursos e indicadores.

  • Análisis de valor, costo y tiempo a través de las actividades del proceso.

Módulo 3

Formulación de proyectos basados en el mapeo de procesos

  • Diagnóstico: cómo depurar costos y detectar actividades que aportan valor.

  • Cómo implementar prácticas para renovar procesos y simplificar actividades.

  • Guía para detectar y formular proyectos de mejora que logren el desempeño deseado.

  • Selección de proyectos conforme a viabilidad y prioridades estratégicas.

Módulo 4

Implementación de proyectos de mejora e innovación en los procesos

  • Caso práctico: implementación de proyectos con PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar).

  • Elaboración de planes de trabajo para mover el desempeño actual al deseado.

  • Implementación de acciones, seguimiento y contramedidas frente a contingencias.

  • Taller: aplicación de casos reales con procesos de los participantes.

Modalidad

Selecciona tu modalidad de estudio

En Vivo Online

En Vivo Online

Inicio: InCompany |
Duración: 4 sesiones
Horario: InCompany

¿Cómo funciona la modalidad En Vivo Online?

Capacitación a distancia transmitida en vivo. Interactúa en tiempo real con el consultor y los demás participantes y obtén acceso a los materiales que se utilizan en sesión.

In Company

In Company

Lugar, fecha y hora de acuerdo con las necesidades de tu empresa.

¿Cómo funciona la modalidad In Company?

Capacitación de acuerdo con las necesidades de tu organización. Adaptamos la modalidad, horarios y fechas del programa según los objetivos de tu empresa.

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