Curso de Análisis y Mejora de Procesos Clave en tu Área

Competitividad de la empresa y creación de valor en los procesos de negocio.

Cambio de paradigma: cómo hacer de nuestra organización un negocio más flexible, ágil y confiable mediante el control de actividades.

Cadena de valor: generación de valor-productividad-rentabilidad en cada actividad.

Quién establece el valor, cómo se mide y cómo lo creamos.

Mapeo de procesos a diferentes niveles: sistemas, procesos y actividades.

Taller: análisis de procesos con Value Stream Mapping (Mapeo de Flujo de Valor).

Determinación del mapa de proceso: entradas, salidas, clientes, recursos e indicadores.

Análisis de valor, costo y tiempo a través de las actividades del proceso.

Diagnóstico: cómo depurar costos y detectar actividades que aportan valor.

Cómo implementar prácticas para renovar procesos y simplificar actividades.

Guía para detectar y formular proyectos de mejora que logren el desempeño deseado.

Selección de proyectos conforme a viabilidad y prioridades estratégicas.

Caso práctico: implementación de proyectos con PHVA (Planear-Hacer-Verificar-Actuar).

Elaboración de planes de trabajo para mover el desempeño actual al deseado.

Implementación de acciones, seguimiento y contramedidas frente a contingencias.

Taller: aplicación de casos reales con procesos de los participantes.