Curso de Administración por Objetivos y Determinación de KPI

Curso de Administración por Objetivos y Determinación de KPI

Objetivo del Programa

Implementar una gestión por objetivos eficaz y evaluar su cumplimiento mediante KPI (Key Performance Indicators).

Modalidad

Modalidad

Presencial o En Vivo Online

Programa

Programa

InCompany

Duración

Duración

Personalizada a la empresa

Contenido del programa

Bases para la gestión por objetivos en la empresa

  • Características y beneficios de la administración por objetivos.

  • Vínculo entre estrategias de la empresa y la gestión por objetivos.

  • Cómo desplegar objetivos estratégicos a iniciativas y resultados operativos.

Desarrollo e implementación de un sistema de gestión por objetivos y KPI

  • Proceso para la determinación de objetivos SMART.

  • Selección y determinación de KPI:

    • Propósito de un KPI: grupos de interés, destinatarios, soporte.
    • Cómo definir un KPI y clasificarlo en sus diferentes tipos.
    • Partes y alcance de un KPI.
    • Balance de KPI por eficacia-eficiencia, calidad-cantidad, futuro-pasado.
  • Planeación flexible, con definición de KPI a partir de objetivos de negocio.

Verificación de resultados y detección de oportunidades de mejora

  • Evaluación del desempeño e integración de KPI en tableros tipo dashboard.

  • Mecanismos de coordinación, revisión de avance de KPI y retroalimentación.

  • Detección de áreas de mejora y oportunidades de negocio mediante KPI.

  • Cómo impulsar la productividad y la mejora continua con la medición de KPI.

Taller de prácticas y construcción de ejemplos reales de aplicación. Nota: se entregan plantillas para trabajar en los ejercicios de aplicación.

1

Flexibles
Adaptamos el contenido de la capacitación a la medida de las necesidades de la empresa

2

Especialistas
Contamos con un staff de maestros con amplia experiencia práctica para cubrir las necesidades particulares de capacitación

3

Confiables
Tenemos 30 años de experiencia, y hemos logrado el reconocimiento de empresas destacadas

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