Curso de Administración por Objetivos y Determinación de KPI´s

MODALIDAD:

EN VIVO ONLINE

PRÓXIMO INICIO:

19 DE MAYO

DURACIÓN:

10 HORAS

Objetivo del Programa

Implementar una gestión por objetivos de negocio alineados a la estrategia de la organización y determinar KPI (Key Performance Indicators) para dar seguimiento y evaluar el desempeño de los objetivos trazados.

Contenido del Programa

Bases para la Gestión por Objetivos y KPI en la Empresa

  • Gestión por objetivos alineada a la estrategia de negocio.
  • Determinación de objetivos SMART.
  • Propósito de un KPI: grupos de interés, destinatarios, soporte.
  • Despliegue de KPI desde objetivos de negocio.

Composición del KPI: Claves para su Selección y Administración

  • Cómo definir un KPI y clasificarlo en sus diferentes tipos.
  • Partes de un KPI: parámetros, cálculo, unidades, periodicidad, ámbito de aplicación.
  • Alcance del KPI: metas por lograr, límites, expectativa, aceptabilidad y venta del indicador.
  • Balance de KPI: optimización de eficacia-eficiencia, calidad-costo, proveedor-cliente.

Verificación de Resultados y Oportunidades de Mejora en la Gestión por KPI

  • Evaluación del desempeño e integración de KPI en tableros tipo dashboard.
  • Mecanismos de coordinación y revisión de avance de KPI.
  • Detección de áreas de mejora y oportunidades de negocio mediante KPI.
  • Anticipación de riesgos que afectan los indicadores de desempeño.

Implementación de Cambios y Proyectos de Mejora

  • Cómo impulsar la mejora continua y la innovación con la medición centrada en KPI.
  • Gestión del cambio y nuevas prácticas para elevar el desempeño por objetivos.
  • Taller de prácticas KPI y construcción de ejemplos reales de aplicación.
En Vivo Online

Inicio: 19 de mayo de 2022

Duración: 4 sesiones

Horario: Jueves de 6:15 p.m. a 8:45 p.m.

In Company

Lugar, fecha y hora de acuerdo con las necesidades de tu empresa

1

Enfoque Práctico
Metodología dirigida a la aplicación en el ambiente laboral de cada participante con enfoque a resultados.an

2

Maestros Expertos
Maestros de alto nivel que ejercen como directivos de empresas y/o como consultores.

3

Experiencia de Valor
Programas diseñados más allá de lo tradicional con recursos para enriquecer el aprendizaje y oportunidad de Networking.

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